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【北京三兴】获售后服务五星级认证证书

分类：成员企业动态
作者：陈静
来源：北京三兴
发布时间：2019-04-09
访问量：0

【北京三兴】获售后服务五星级认证证书

分类：成员企业动态
作者：陈静
来源：北京三兴
发布时间：2019-04-09
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　　近日，在“全国商品售后服务体系项目”专家组评审中，新兴重工北京三兴在汽车及金属结构;加油机、油泵及配件;机械电器设备;S/F双层罐、金属油罐和油罐托盘;营房用具等范围内，顺利通过了现场审核，综合评审达到商品售后服务评价标准“五星级”，获得了售后服务五星级认证证书。

　　售后服务认证，全称为“商品售后服务评价体系认证”。2006 年，国家商务部颁布了《商品售后服务评价》(SB/T10401-2006)国内贸易标准。该标准由中国商业联合会牵头制定并归口，按照国家商务部文件，由中国商业联合会承担有关的认证、培训和宣贯工作，并成立了全国商品售后服务评价达标认证评审委员会，在全国范围开展售后服务达标认证工作。2010 年中国商业联合会开始进行《商品售后服务评价体系》(GB/T27922-2011)国家标准的制定。2011 年 12月，国家标准颁布实施，是中国第一部售后服务评价标准，建立了适用于全行业的系统模型，融合评价指标、评价方法、评分要素的开创性国家标准。中国商业联合会是国家标准的提出和牵头起草单位。标准归口在国家商务部。

　　五星级售后服务认证的取得，这标志着北京三兴售后服务获得了售后领域专家的认可和肯定，达到了国家标准的较高要求，取得了行业领先的地位。北京三兴将秉承让客户满意的售后服务承诺，公司健全的售后服务体系为客户提供快速高效服务。

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